哈佛百科 第八分册 哈佛生产经营与运作管理

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书名：哈佛百科 第八分册 哈佛生产经营与运作管理
作者：TLR.ARROW
出版社：中国社会出版社
出版日期：2000年7月

简介：
哈佛商学院，经历了商海百年风雨的洗礼后，其所培养的工商管理硕士（MBA），在商界中屡创奇迹。沧海横流，更显英雄本色，被誉为“造就总经理人才的精英工厂”、“神话中的圣殿”、“商界的梵蒂冈”。
《哈佛管理百科全书》是继获得工商管理界广泛好评的财经畅销书《哈佛管理全集》《MBA全集》《哈佛经理手册》《哈佛管理制度全集》与《哈佛管理表格全集》系列丛书之后的又一部全新的、杰出的、面向21世纪的鸿篇巨制堪称哈佛商学院的2000年经典、企业变革时代杰出领导者不翼而与成功CEO必备工具书。
人类已经迈入一个崭新的世纪，在本世纪中，人类的经济活动将更加频繁，企业之间的竞争也将更加激烈。在21世纪中，企业如何能够在激烈的竞争中脱颖而出、获取成功呢？在《哈佛管理百科全书》系列丛书中，原“哈佛管理系列丛书”的主编以自己渊博的学识和丰富的工商管理经验，前瞻性地为我们描述了一种新型的商业观念，即整合未来与竞争网络时代的概念化生存观念。
作为中国第一家大型图书连锁超市“21Book”董事长兼CEO的罗锐韧先生，秉承其一贯风格，致力于引导和传播工商管理领域中最前卫的思想、理论、观点和方法，帮助管理者们不断更新理念、开阔视野、适应变化、与时代共进、从而形成了HBR的权威性、前瞻性、创新性、应变性和现实指导性等特点，使《哈佛管理百科全书》成为高级管理人员、商学院教授和MBA及相关管理专业研究生的首选读物。
本丛书共分十二册，就在此之前所出版的、由罗锐初先生主编的“哈佛管理系列丛书”在国内外的情况来看，它们不仅畅销于MBA等经营管理专业的学生中间，而且还受到了工商企业中经理人员的青睐，许多大公司的CEO和管理人员都对该系列丛书赞誉备至。我们相信这套融合了21世纪哈佛商学院管理核心思想的发展变化与面向信息时代管理内核真谛的丛书的出版，无论对我国工商管理专业的广大师生还是对企业中的经营管理人员都将具有极高的参考价值。

第八分册《哈佛生产经营与运作管理》应对直接参加生产制造与提供服务者产生强烈的吸引力。基层运作专家决定如何最佳地设计、供应和运营一个过程；而高层运作管理人员则肩负着从运作的角度为公司制定战略方向的责任，即决定应用什么技术、在哪里配置设施，并对这些用于生产制造和提供服务的设施进行管理。运作管理是对人员进行管理和应用的复杂技术的有趣结合，其目标是通过提供优质产品和服务来高效地创造财富。
运作管理领域涉及的范围从高科技制造到高度接触化的服务，我们努力同等地对待制造与服务这两方面的问题。目前，运作管理要求对许多与之相关的课题要有一个全球化的透析。实现运作管理的最好方法是跨职能的有效融合。财会、金融、市场营销、人力资源管理、采购、后勤及工程都影响着企业的经营管理状况。

《哈佛生产经营与运作管理》目录
绪论
第一章 产品创新目标与途径
第二章 产品创新战略
第一篇 产品开发与生产作业管理
第三章 生产与业务管理系统
第四章 大规模产品设计开发
第五章 库存管理
第六章 工作研究与人——机工程
第七章 JIT（准时生产）——改变世界的生产方式
第二篇 生产项目管理
第八章 项目管理
第九章 维护和可靠性
附录 人事作业程序与管理规章表

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