2013 发表于 2013-9-14 00:23:58

ISO/IEC TR 20000-4-2010 Information technology -- Service management

ISO/IEC TR 20000-4-2010  Information technology -- Service management -- Part 4: Process reference model

admin 发表于 2013-9-14 10:17:37


谢谢您的分享，金币已奖励！

guojacky 发表于 2013-11-19 15:45:36

ISO/IEC TR 20000-4-2010  Information technology -- Service management

secos 发表于 2014-6-5 18:12:14

下载下来学习一下，谢谢！

tanzhy 发表于 2015-3-7 15:47:35

在做ISO20000 的认证很有用

exam 发表于 2015-3-8 09:34:13

ISO/IEC TR 20000-4-2010  Information technology -- Service management -- Part 4: Process reference model

qianmark 发表于 2015-7-25 22:36:10

E: ISO/IEC TR 20000-4-2010 Information technology -- Service management [修改]








lavasea 发表于 2016-7-21 17:49:00


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发表于 2015-7-25 22:36:10 |只看该作者
E: ISO/IEC TR 20000-4-2010 Information technology -- Service management [修改]

bycinderella 发表于 2016-11-4 11:46:34

ISO/IEC TR 20000-4-2010  Information technology -- Service management -- Part 4: Process reference model

Emill 发表于 2016-11-28 15:13:04


ISO/IEC TR 20000-4-2010  Information technology -- Service management -- Part 4: Process reference model

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