only4reg
发表于 2016-12-2 16:13:44
RE: ISO/IEC TR 20000-4-2010 Information technology -- Service management [修改]
yiang_infoeac
发表于 2016-12-4 16:20:08
感谢感谢感谢感谢！！！！
amoschb
发表于 2016-12-5 18:05:54
感谢楼主分享！正在看ISO20000的内容
喵小黑
发表于 2017-1-23 13:05:44
下载下来学习一下，谢谢！
h202226
发表于 2017-2-9 18:46:44
ISO/IEC TR 20000-4-2010 Information technology -- Service management -- Part 4: Process reference model
new_pikaqiu
发表于 2017-4-27 19:08:53
总算找到了，虽然版本老了点，也期望看到。
new_pikaqiu
发表于 2017-5-1 08:49:52
总算找到了，谢谢！能否提供2014年最新版？
new_pikaqiu
发表于 2017-5-1 08:54:15
推荐推荐，共同讨论！
-自耕农-
发表于 2017-5-5 16:19:01
ISO/IEC TR 20000-4-2010 Information technology -- Service management
itspider
发表于 2018-10-26 19:13:08
谢谢分享！
但上传资源怎么没有金币奖励了呢？