sigh007 发表于 2013-9-13 18:00:18

ISO/IEC 20000-2-2012

ISO/IEC 20000-2-2012        
信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南
Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems        2012-02               





2013 发表于 2013-9-14 00:15:28

信息技术.服务管理.第2部分:服务管理系统应用指南

chenhe 发表于 2013-9-14 07:51:31

感谢楼主分享，正好可以下载学习一下，谢谢啦。

Foraolita 发表于 2013-9-23 13:46:00

楼主辛苦了，谢谢楼主

zwjlyq 发表于 2013-9-24 14:26:13

好东西 我需要 希望对我有用

guojacky 发表于 2013-11-19 15:41:48

好东西，谢谢楼主，实用的部分

guojacky 发表于 2013-11-21 10:12:03

经鉴定文件内容是英文版，看题目以为是中文版呢？

fcat 发表于 2014-6-3 04:04:49

Thank you for sharing this information

secos 发表于 2014-6-5 15:48:28

非常感谢分享，非常有用！

zqs168 发表于 2014-8-6 10:15:29

找半天了，谢谢分享，发帖的数字还有限制？这个太那什么了
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