Emill 发表于 2016-11-28 15:12:42


ISO/IEC TR 20000-5-2010 Information technology -- Service management -- Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1

yiang_infoeac 发表于 2016-12-4 16:22:10

感谢感谢感谢感谢！！！！

喵小黑 发表于 2017-1-24 10:23:15

下载下来学习一下，谢谢！

黑箱 发表于 2017-2-5 18:51:33

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h202226 发表于 2017-2-9 17:34:11

ISO/IEC TR 20000-5-2010 Information technology -- Service management

new_pikaqiu 发表于 2017-5-1 17:25:30

iSO/IEC TR 20000-5-2010 Information technology -- Service management 这个版本还有效吗？
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